ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Эта Политика утверждена компанией "BARTEKS" PRODUKCJA MEBLI STĘPIEŃ ZBIGNIEW «02» апреля 2025 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Данная политика обработки персональных данных написана по требованиям Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и закрепляет порядок Обработки Персональных данных, а также меры их защиты, применяемые компанией "BARTEKS" PRODUKCJA MEBLI STĘPIEŃ ZBIGNIEW (далее – «Оператор»).

1. Оператор рассматривает соблюдение прав и свобод человека при обработке его Персональных данных — включая право на неприкосновенность частной жизни и семейную тайну — как ключевое условие своей работы.
2. Настоящая Политика (далее – Политика) охватывает всю информацию, которую Оператор может получить о посетителях Сервиса «Твоя Подруга».

2. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ

1. Ниже приведены термины, используемые при толковании настоящей Политики, если иное прямо не оговорено. Регистр букв, число (единственное/множественное) и сокращённая форма термина на его значение не влияют.

• Сервис «Твоя Подруга» (далее – «Сервис») – онлайн-ресурс, включающий графические и информационные материалы, программное обеспечение, базы данных и хранимые в них сведения. Работает в информационной системе, доступной в сети Интернет по адресу https://friendai.store и любым его поддоменам — как существующим на момент регистрации Пользователя, так и созданным позднее в течение срока жизни домена.
• Пользователь Сервиса (далее – «Пользователь») – лицо, получающее доступ к Сервису через сеть Интернет и использующее его.
• Пользовательское соглашение – документ, в котором названы права и обязательства Пользователя и Оператора (администратора).
• Форма обратной связи — размещённая в Сервисе веб-форма для отправки электронных сообщений Оператору.
• Персональные данные – сведения, которые прямо или косвенно позволяют определить конкретного Пользователя Сервиса;
• Обработка Персональных данных (далее – «Обработка») – одно или несколько действий с Персональными данными, перечисленных в настоящей Политике.

1. Эта Политика может содержать и другие термины и определения — толковать их следует в неразрывной связи со смыслом текста Политики и определениями из пункта 1.1. Политики. Если Политика не оговаривает иное, термины и определения употребляются в значении, закреплённом в части 4 Гражданского Кодекса РФ и Федеральном законе от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

3. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Оператору доступна обработка таких Персональных данных Пользователя:
2. Telegram ID;
3. Сведения об электронных устройствах и программном обеспечении, с которых выполняется доступ к сайту;
4. Реквизиты банковских карт и электронных платежных средств;
5. Оператору не разрешается получать и Обрабатывать Персональные данные Пользователей со сведениями о расовой либо национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья — иначе как по письменному разрешению Пользователя, кроме случаев, когда вышеуказанные данные предоставлены Пользователем другим Пользователям, сделаны Пользователем общедоступными, а также в других случаях, названных законодательством Российской Федерации.
6. Обезличенные данные посетителей, включая файлы «cookie», Сервис собирает и обрабатывает через сервисы интернет-статистики — Яндекс Метрику, Google Аналитику и им подобные.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Персональные данные Пользователя Обрабатываются в следующих целях:
2. Регистрация Пользователя в Сервисе;
3. Обеспечение и поддержание связи между Оператором и Пользователем;
4. Надлежащее функционирование Сервиса;
5. Исполнение договора, стороной которого является Пользователь;
6. Отправка информационной, рекламной и иной рассылки в личный кабинет Пользователя в Сервисе, на указанные Пользователем адрес электронной почты и номер телефона, на устройство, с которого шла регистрация в Сервисе (включая с помощью push-уведомлений).
7. Заполнение Формы обратной связи с помощью инструментария Сервиса;
8. Обработка и учёт входящих обращений — запросов, предложений, комментариев, претензий, благодарностей — от Пользователей, контрагентов и других лиц, и информационное обслуживание этих лиц;
9. Повышение качества обслуживания и модернизация Сервиса Оператором;
10. Ведение партнерских программ с третьими лицами;
11. Продвижение услуг Оператора среди текущих и потенциальных клиентов и партнёров, участие в их закупочных процедурах и ведение с ними переговоров;
12. Направление таргетированной рекламы и решение иных схожих задач, в том числе третьими лицами;
13. Исполнение возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и долженностей;
14. Кроме целей, названных в п. 4.1. настоящей Политики, конкретные цели могут также приводиться в Форме обратной связи, которую заполняет Пользователь.
15. Разрабатывая Формы обратной связи, Оператор гарантирует, что содержание и объем обрабатываемых Персональных данных соответствуют заявленным целям Обработки.
16. Оператор позволяет Пользователям получать контактные данные друг друга по их взаимному согласию для организации между ними коммуникации с помощью инструментария Сервиса и сервисов партнеров.
17. Обезличенные данные из сервисов интернет-статистики помогают понять, как Пользователи ведут себя на сайте, и на этой основе совершенствовать сайт и его наполнение.

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Правовым основанием Обработки Персональных данных является согласие Пользователя на Обработку его Персональных данных, договоры и соглашения (включая Пользовательские соглашения), заключенные между Пользователем и Оператором, а также ст. 10 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», ст. 18 Федерального закона от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ «О рекламе» и иные требования нормативно-правовых актов, исходя из конкретных целей обработки.
2. Персональные данные Пользователя Оператор Обрабатывает только при их заполнения и/или отправки Пользователем сам — через специальные Формы обратной связи, размещённые в Сервисе, — а также когда Пользователь по собственной воле открыл доступ к своим Персональным данным. Направляя Оператору Персональные данные и/или заполняя Формы обратной связи, Пользователь выражает свое согласие с этой Политикой.
3. Оператор не выполняет проверку достоверности предоставляемой Пользователем информации, а также дееспособность Пользователя.
4. Собирая Персональные данные, Оператор неизменно исходит из такого:
5. Все Персональные данные принадлежат исключительно Пользователю, который заполнил (предоставил) необходимую информацию при регистрации в Сервисе, а также заполнившему Форму обратной связи (добавлять Персональные данные другого лица не допускается);
6. Пользователь передал достоверные и актуальные Персональные данные.
7. Обезличенные данные о Пользователе Оператор Обрабатывает лишь тогда, когда это допущено настройками браузера Пользователя (разрешено сохранение файлов «cookie» и работа технологии JavaScript).

6. СПОСОБЫ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Под Обработкой Персональных данных понимается их сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (включая распространение и предоставление доступа), обезличивание, блокирование и удаление.
2. Оператор выполняет Обработку Персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.
3. Персональные данные граждан РФ Оператор записывает, систематизирует и хранит на серверах, расположенных на территории России, кроме случаев, прямо предусмотренных российским законодательством о персональных данных.
4. Срок Обработки Персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на Обработку Персональных данных, отправив Оператору уведомление согласно п. 7.1.4 настоящей Политики.
5. Оператор защищает обрабатываемые Персональные данные правовыми, организационными и техническими мерами, достаточными для соблюдения требований действующего законодательства о защите таких данных.
6. Обязательства сотрудников Оператора, осуществляющих Обработку и защиту Персональных данных, а также их ответственность, определяются согласно законодательством РФ.
7. Ради целей, заявленных в Политике, Оператор может раскрывать Персональные данные третьим лицам, включая свои аффилированные компании, и поручать обработку данных другим лицам по договору с условиями о конфиденциальности, соответствующему требованиям законодательства РФ.
8. Передача Персональных данных третьим лицам допустима при согласии Пользователя. В тоже время разрешения Пользователя на передачу его Персональных данных третьим лицам не требуется:
9. С целью предупреждения опасности для жизни и здоровья Пользователя;
10. Когда третьи лица получили от Пользователя письменное согласие на обработку (включая передачу) его Персональных данных при заключении договора с Оператором;
11. Когда третьи лица на основании заключенных договоров оказывают Оператору услуги, и передача Персональных данных требуется для исполнения договора, стороной которого, или выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь;
12. В других случаях, названных действующим законодательством РФ.
13. Ответы на обращения третьих лиц (включая, юридических лиц) в пределах их компетенции и предоставленных полномочий направляются письменно, на бланке Оператора, и в объеме, который не допускает разглашения избыточных Персональных данных Пользователей.
14. Если необходимо, Оператор может передавать Персональные данные за границу в порядке, установленном российским законодательством, предварительно убедившись, что принимающая страна обеспечивает надлежащую защиту прав субъектов таких данных.
15. Обработка Персональных данных останавливается при таких условиях:
16. Цели Обработки Персональных данных достигнуты;
17. Необходимость в достижении целей Обработки Персональных данных отпала;
18. Пользователь или его законный представитель подтвердил, что данные получены незаконно либо не нужны для заявленной цели Обработки;
19. Отсутствие возможности обеспечить правомерность Обработки Персональных данных;
20. Отзыв Пользователем разрешения на Обработку Персональных данных, если сохранение Персональных данных более не требуется для целей Обработки Персональных данных;
21. Окончание сроков исковой давности по правоотношениям, в пределах которых ведётся или велась Обработка Персональных данных.

7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

1. Пользователь может:
2. Получать сведения о том, как Оператор обрабатывает его Персональные данные, с помощью отправки уведомления через чат поддержки в Сервисе с пометкой «Получение данных о о персональных данных»;
3. При выявления неточностей, требовать от Оператора уточнения Персональных данных, с помощью отправки Оператору уведомления через чат поддержки в Сервисе с пометкой «Корректировка персональных данных»;
4. В любой момент удалить либо поменять любую переданную информацию (и относящуюся к Персональным данным, и не относящуюся к ним), направив Оператору через чат поддержки в Сервисе уведомление с пометкой «Удаление/корректировка персональных данных»;
5. Отозвать разрешение на Обработку своих Персональных данных уведомлением через чат поддержки с пометкой «Отзыв разрешения на обработку персональных данных», понимая при этом, что Оператор вправе продолжить использование информации в случаях, допустимых законодательством РФ;
6. Направить Оператору отзыв разрешения на получение информационных рассылок и рекламных контента в любой момент с помощью отправки Оператору соответствующего уведомления через чат поддержки в Сервисе с пометкой «Отзыв разрешения на получения рассылки»;
7. Получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся Обработки Персональных данных Пользователя, обратившись к Оператору через чат поддержки в Сервисе с пометкой «Запрос – персональные данные».
8. Осуществлять иные права, определённые законодательством Российской Федерации в области Персональных данных.
9. Доступ Пользователя к его Персональным данным может ограничиваться согласно федеральными законами, в частности когда доступ Пользователя к его Персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
10. Для реализации либо защиты своих прав и законных интересов Пользователь может обратиться к Оператору. Каждое обращение и каждую жалобу субъектов персональных данных Оператор разбирает по существу, выясняет обстоятельства нарушений и без промедления их устраняет.

8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

1. Сам по себе Сервис не является общедоступным источником Персональных данных, однако определёнными действиями Пользователь может сделать свои данные доступными широкому кругу лиц — совершая такие действия, он даёт на это согласие.
2. Действие настоящей Политики ограничено рамками Сервиса. Сторонние сайты, платформы и другие ресурсы, куда могут вести ссылки от других Пользователей, Оператору не подконтрольны — переход по ним каждый совершает добровольно и на собственный риск.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Эта Политика вступает в силу с даты утверждения, вводится в действие Оператором и действует бессрочно (до отмены или замены ее новой версией Политики).
2. Действующая редакция настоящей Политики размещена по адресу https://friendai.store/policy.html для обеспечения неограниченного доступа к ней.
3. Оператор может добавлять изменения в Политику. Новая версия Политики вступает в силу с даты ее публикации по адресу https://friendai.store/policy.html если новая версия Политики не определяет иного. Продолжая пользоваться Сервисом, Пользователь соглашается с внесенными изменениями.
4. Требования настоящей Политики распространяются на всех работников Оператора, имеющих доступ к Персональным данным, а также на всех Пользователей Сервиса.